【喜迎二十大l非凡十年●永新公司篇】“三心”优服务 实干谱新篇
发布人:admin 发布时间:2022.10.18 11:55:39
通勤车辆油改电,
环保舒适人夸赞。
宾馆原来老大难,
如今盈利换新颜。
用心用情优服务,
点点滴滴大改变。
可靠保障促生产,
后勤也做大贡献。
十年来,永新公司紧紧围绕集团发展目标和中心工作,以党建引领促进后勤服务质量持续提升,用心用情用力提高服务对象满意度,以实干谱写后勤服务崭新篇章。
这十年,职工通勤更安心
这是见证职工通勤服务持续改进的十年。
十年间,永新公司紧紧扭住通勤安全这个重点不放松,从提醒乘客系好安全带,到开展驾驶员“情绪管理”“隔夜酒检测”“路检路查”,切实提升乘车职工安全系数。
分批次淘汰老旧燃油车,先后购置68台新能源电动汽车,大大提升了乘车职工的幸福感和舒适度。
近五年,通勤车辆累计安全运行1600多万公里,接送矿厂职工1800多万人次,积极为集团公司的高质量发展保驾护航。
这十年,职工吃住更舒心
这是见证光明宾馆持续蝶变的十年。
建成于1990年的光明宾馆,曾经是集团的骄傲,也是当时永城餐饮行业的标杆。
近年来,光明公司干部职工,主动对标对表,提升服务品质,创新营销方式,加大新品研发,每周推出2-3道新菜品。
疫情封闭期间,主动试水“社群营销”,建立“光明优鲜”微信群,开展线上销售。近期,推出餐饮“到矿到家”服务、住宿“ok房”,让顾客享受到最便捷、最优质、最尊贵的服务。
机制的创新,为老宾馆注入了新活力,2022年上半年实现了近年来的首次盈利。
这十年,后勤服务更用心
这是见证后勤服务持续优化的十年。
十年间,永新公司坚持“服务无止境、持续做更优”的价值追求,不断改进服务质量,切实提升服务品质和主业满意度。
持续对各矿厂卫生间开展“厕所革命”,对矿厂锅炉实施“煤转气”,对食堂后厨实施“明厨亮灶”工程,协助医院实施“6s”精细化管理,开展“红旗通勤车”评比,举行服务质量观摩活动,购置扫地机、拖地机提高后勤服务品质,冲锋一线筑牢疫情防控坚实屏障……
十年风雨兼程路,
用心服务永不改。
接续奋斗提品质,
笃行不怠向未来。
新时代、新征程,
新起点、再出发。
永新公司
将以更优的后勤服务
为集团高质量发展
再做新贡献!